싱가포르발 디즈니 크루즈 어드벤처 호 취소 후기입니다. 부모님을 모시고 싱가포르 여행도 할겸 새롭게 출항하는 디즈니 크루즈 어드벤처호를 26년 4월 일정으로 예약을 했었는데요. 개인적인 사정에 의해 취소를 하게 되었습니다. 다행히 무료 취소 기간이라 전액 환불을 무사히 받을 수 있었습니다. 취소 후기를 작성해볼게요.
디즈니 크루즈의 취소정책(공홈)
저는 공식홈페이지를 통해 예약했는데요. 클룩이나 kkday등에서도 예약이 가능한데 저는 공홈에서 예약을 했습니다. 먼저 공식 홈페이지에 나와있는 취소정책을 살펴 보면 아래와 같습니다.
위 내용을 정리해보면.
디즈니 크루즈 취소 정책은 예약 카테고리와 출항일까지 남은 기간에 따라 환불 비율이 결정됩니다.
제한(취소불가) 카테고리
Inside, Outside, Verandah 객실 중 제한 예약은 환불 및 양도 불가하며, 결제 시점부터 100% 취소 수수료가 적용됩니다.
일반 카테고리 – 1~5박 크루즈 (스위트·컨시어지 제외)
일반 카테고리라 함은 취소불가 플랜이 아닌걸 뜻하는것 같습니다.
| 출항전기간 | 취소수수료 |
| 90일 이상 | 없음 (전액 환불) |
| 89-45일 | 게스트당 보증금 |
| 44-30일 | 여행 가격의 50% |
| 29-15일 | 여행 가격의 75% |
| 14일 이하 | 여행 가격의 100% (환불 불가) |
일반 카테고리 – 6박 이상 크루즈 (스위트·컨시어지 제외)
| 출항전기간 | 취소수수료 |
| 120일 이상 | 없음 (전액 환불) |
| 119-56일 | 게스트당 보증금 |
| 55-30일 | 여행 가격의 50% |
| 29-15일 | 여행 가격의 75% |
| 14일 이하 | 여행 가격의 100% (환불 불가) |
싱가포르 출항의 어드벤처호는 3~4박 일정이 전부이기 때문에 가장 위에 있는 표의 90일 이전까지 취소하면 무료취소가 됩니다.
취소방법(공홈기준)
디즈니 크루즈 공식 홈페이지로 들어가줍니다. 공홈으로 예약을 했다면 아이디가 있겠지요? 로그인 해주고 Already Booked탭에서 My Reservation을 눌러줍니다.
그리고 들어가서 캡쳐를 못하고 캔슬을 진행해버렸는데 들어가면 내 예약을 수정하는 곳이 있어요 거기 들어가면 취소가 가능합니다. 그리 어렵진 않아요.
무사히 취소를 했다면 메일로 위와 같은 메일이 옵니다. 내용을 보면 예약한 금액도 표시되는데 저는 카드로 결제해서 취소되어 입금까지 일주일 조금 더 걸렸던거 같습니다.
정리
공식홈페이지를 통한 예약 취소를 무사히 마무리 했는데요. 다행히 무료 취소기간내에 취소를 할 수 있어서 수수료없이 취소할 수 있었습니다. 클룩이나 kkday에서도 할인이나 혜택이 있어서 예약하는 분들도 계신데 취소는 공홈이 역시 가장 편하지 않을까 싶네요. 가격의 차이는 있을 수 있으니 공홈이나 대행사의 가격을 비교해보고 결정해도 좋을거 같습니다.
Klook.com